Оформление заказа и покупка

Заказы обрабатываются менеджером с 9-00 до 17-00 часов. Если заказ сделан после 17-00, менеджер обработает его на следующий рабочий день. Для покупки товара, поместите товар в корзину. Оформление покупок осуществляется в разделе «Корзина». Пожалуйста, указывайте подробную и достоверную информацию при регистрации – это позволит нам доставить вашу покупку в кратчайшие сроки.

После оформления заказа вы получите письмо с подтверждением на указанный при регистрации электронный адрес. Также с вами может связаться менеджер, для уточнения деталей заказа. Если для вас особо важны какие-либо параметры товара, сообщите об этом менеджеру или укажите в разделе «Комментарии к заказу».

Если у Вас возникают вопросы о товарах или затруднения при работе с магазином, вы можете получить консультацию с 9-00 до 17-00 часов по телефону: +79922935327.

Оплата товара

Возможна оплата наличными, переводом на карту Сбербанка, Альфа-банка, Совком-банка наложенным платежом.

Доставка товара

Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК или курьером в течение 3 - 7 дней.

Стоимость доставки

Стоимость доставки по Санкт-Петербургу составляет от 239 руб. При заказе свыше 2 500 руб. доставка осуществляется бесплатно.

Гарантии

Вопросы обмена и возврата товара регулируются Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами. В соответствии с законодательством, Компания «Кажан» может отказать в возврате или обмене товара.

Заявление покупателя

Оформляя заказ в интернет-магазине kazhan-spb.ru и/или принимая заказ, доставленный курьером, я соглашаюсь с условиями вышеизложенных Правил и подтверждаю заключение со мной, покупателем, договора розничной купли-продажи на условиях, оговоренных в Правилах. Предмет договора (наименование, ассортимент, количество товара), цена договора и цена товара место доставки – согласно оформленного мной заказа. Компания Кажан гарантирует качество товара и несет полную ответственность за невыполнение своих обязанностей перед покупателем Покупатель имеет право требовать своевременного и точного исполнения заказа при возникновении спорных ситуаций. Компания Кажан ставит интересы своих клиентов превыше всего и делает все возможное, чтоб разрешить спор.

Получение заказа

После получения заказа проверьте его качество и комплектность. При обнаружении брака товар необходимо сфотографировать и отправить фото на наш электронный адрес sale@kazhan-spb.ru или info@kazhan-spb.ru. Также покупатель имеет право требовать заменить товар. Товар не подлежит возврату, если видимый брак не был выявлен при получении.